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O regresso da Nokia com IA: novo começo arrojado ou prova de que os gigantes tecnológicos nunca desaparecem?

Homem verifica equipamento técnico em painel ao ar livre com portátil ao lado.

Inside, as salas de reunião já não falam de capas coloridas ou toques polifónicos. Falam de 5G, automação, cibersegurança e IA a “auto-recuperar” redes. Cá fora, muita gente ainda pensa no 3310 ou no N95.

A distância entre memória e realidade nunca foi tão grande: a Nokia de hoje vive menos no seu bolso e mais na infraestrutura que faz o seu telemóvel funcionar.

A pergunta mantém-se: isto é um segundo ato arrojado - ou apenas a prova de que certos gigantes mudam de pele, mas não desaparecem?

A Nokia está de volta - só que não onde a deixou

Entre num laboratório moderno da Nokia e, em vez de filas de smartphones, verá racks de rede, painéis de monitorização e equipas a ler tráfego em tempo real. A marca que antes era produto de consumo agora é, sobretudo, “canalização” digital.

O foco atual: software e IA para ajudar operadores (pense em MEO, NOS, Vodafone e equivalentes lá fora) a gerir redes como sistemas vivos:

  • prever sobrecargas em células rádio e reencaminhar tráfego antes de haver quebras;
  • reduzir “ruído” de alarmes (muitos sinais, poucos problemas reais);
  • detetar padrões de ataque ou anomalias antes de virarem incidentes.

Isto não é glamoroso - mas decide se o streaming aguenta, se o MB Way autoriza, ou se uma chamada crítica (por exemplo para o 112) cai no pior momento.

O logótipo é o mesmo. O campo de batalha não.

Em números, a viragem faz sentido: o negócio de telemóveis colapsou no início dos anos 2010, mas redes e software voltaram a empurrar as receitas para a casa dos 20 mil milhões de euros nos últimos anos. E, para operadores, ferramentas de automação/IA estão a deixar de ser “extra” para serem parte do funcionamento básico.

Sobre energia: a Nokia já afirmou poupanças até 30% com funcionalidades baseadas em IA. Na prática, estes “até” dependem muito do cenário (tráfego, densidade urbana, hardware, configuração). Ainda assim, mesmo melhorias pequenas (2–10% numa rede grande) podem ser materialmente relevantes, porque energia é um dos custos operacionais que mais dói - e em Portugal isso sente-se especialmente com sites distribuídos e climatização.

E há um ponto-chave desta nova fase: quando a IA evita uma falha, quase ninguém sabe. Um operador deteta anomalias cedo, corrige, o público segue a vida. Esta é a nova Nokia: impacto alto, visibilidade baixa.

A lógica por trás da mudança é simples:

  • telemóveis = margens apertadas e competição emocional;
  • redes = infraestrutura, contratos longos, integração “pegajosa”.

Ter a camada de IA que monitoriza, protege e otimiza redes significa receitas recorrentes e menos exposição ao ciclo de moda do consumo. Software que melhora com dados e afinação contínua tende a ser mais difícil de substituir do que hardware indiferenciado.

Também reduz o “holofote”: aqui o público não é o Instagram - são CTOs, equipas de operações, reguladores e compras, obcecados com latência, disponibilidade e segurança.

Como a Nokia está a tecer IA na canalização digital do mundo

O manual é pragmático: colocar IA onde há complexidade, repetição e custo. Centros de operações de rede (NOC) costumavam ser pessoas a reagir a milhares de alarmes. Agora, o objetivo é a IA fazer triagem e automatizar a primeira resposta.

Em vez de 10.000 alertas, o engenheiro recebe poucas “histórias” com contexto provável:

  • “corte de fibra” (correlação de falhas em cascata),
  • “latência anómala” (degradação progressiva antes de quebrar),
  • “tráfego suspeito” (padrões típicos de botnets/DDoS).

O ganho real costuma vir de duas coisas: menos tempo até identificar a causa e menos intervenções humanas repetitivas às 3 da manhã. Mas há limites: automação mal afinada pode criar falsos positivos, desligar capacidade cedo demais ou mascarar problemas estruturais. Por isso, em muitos operadores, a regra é “automatizar com guardrails”: thresholds, validação e possibilidade de reversão rápida.

Um exemplo recorrente: plataformas como a AVA (IA, analítica e automação) são usadas para prever congestionamento e ajustar recursos. Em eventos (concertos, futebol), a ideia não é adivinhar o futuro “perfeito”, mas melhorar a preparação com base em histórico e padrões de mobilidade, para reduzir quedas e picos de latência.

Outro uso típico é mapear onde a rede bate no limite (4G/5G), o que ajuda a priorizar investimento. Aqui há um lado menos óbvio: estes dados podem influenciar decisões locais sobre cobertura, capacidade e inclusão - mas na UE entram também obrigações de privacidade e governação de dados (GDPR). Em termos práticos: dados sensíveis tendem a ser agregados/anonimizados, e a partilha/armazenamento tem de ser cuidadosamente controlada.

A jogada mais profunda vai além de “torres e antenas”. Ao juntar IA com redes rádio, fibra, segurança e 5G privado, a Nokia tenta ser a empresa que entende o “tudo em rede”:

  • fábricas com robôs e sensores exigem ligações fiáveis e latência na ordem de poucos milissegundos;
  • portos e logística precisam de conectividade previsível para automação e segurança;
  • energia e utilities valorizam deteção precoce de anomalias para evitar falhas em cadeia.

A realidade: integrar IA em redes reais é mais “engenharia e processos” do que magia. Pode exigir meses de afinação, acesso a dados de qualidade e convivência com equipamento legado. E há um trade-off inevitável: quanto mais uma operação depende da automação de um fornecedor, maior o risco de dependência (vendor lock-in) - algo que operadores tentam mitigar com standards, APIs e arquitetura modular.

O que a viragem da Nokia para a IA diz sobre gigantes tecnológicos, sobrevivência e segundos atos

A lição prática é menos romântica do que parece: marcas grandes raramente morrem de vez; mudam para salas que o público não vê. Quando uma empresa tem patentes, peso em standards e confiança técnica, consegue recuar e reaparecer onde há margens melhores.

A Nokia que perdeu os smartphones não é a mesma Nokia que vende software para manter redes de pé.

O padrão de sobrevivência costuma ser este:

1) aceitar que o “produto-herói” não volta;
2) seguir ativos reais (engenharia, relações, know-how), não nostalgia;
3) transformar isso em serviços recorrentes e difíceis de substituir.

Por trás de muitas manchetes sobre “morte de marca”, há frequentemente uma metamorfose silenciosa em datacenters, operações e contratos de longo prazo.

Também desfaz um mito: tecnologia não é só disrupção rápida. Há inovação lenta e teimosa - limpar legado, adaptar infraestrutura, renegociar país a país, cumprir requisitos de segurança e auditoria. É aí que se ganha a guerra que quase ninguém vê.

“Na tecnologia, a extinção é rara. O que se vê mais frequentemente é metamorfose - o logótipo fica, a alma migra.”

O padrão repete-se (IBM, Microsoft, e outros): menos palco, mais infraestrutura. E para o utilizador comum, o impacto é invisível mas real: menos falhas, melhor estabilidade, e recuperações mais rápidas quando algo corre mal.

  • Marcas legadas com papel forte em infraestrutura tendem a ressurgir em B2B e IA, mesmo após perderem o brilho no consumo.
  • A IA permite monetizar forças antigas: dados operacionais, experiência de rede, confiança e standards.
  • O benefício para quem usa a internet é indireto: fiabilidade, latência mais consistente e menos interrupções.

A narrativa pública demora a acompanhar. As pessoas lembram-se dos telemóveis. As empresas já estão em tabelas de encaminhamento, automação e gestão energética.

Ponto-chave Detalhes Porque importa em Portugal
IA por trás da conectividade do dia a dia IA/automação a prever congestionamentos e a acelerar resolução de falhas em 4G/5G Menos chamadas interrompidas, menos “quebras” em apps de transporte, pagamentos e trabalho remoto
Poupança de energia em redes móveis com IA Ajuste de capacidade em horas de baixa procura (com limites para não degradar cobertura) Energia pesa nos custos; mesmo ganhos modestos ajudam a libertar orçamento para melhorar rede
5G privado + IA para indústria Redes dedicadas para fábricas, portos, campus, com foco em previsibilidade e segurança Afeta produtividade, automação e segurança em ambientes industriais e logísticos

Pensar no segundo ato da Nokia - e nos nossos

A história levanta uma pergunta útil: quantas marcas descartamos cedo demais só porque saíram da montra? O mesmo logótipo que estava no seu primeiro telemóvel pode hoje estar em bastidores - a apoiar comunicações de emergência, redes empresariais ou a estabilidade do 5G.

Há também um lado pessoal: competências que pareciam presas a uma função podem ter valor noutro contexto. A Nokia não “apagou” o passado; reaproveitou-o: engenharia de rádio virou treino de modelos, operações viraram automação, hardware virou serviço.

A IA é muitas vezes vendida como futuro abstrato e ameaçador. Aqui, a versão real é mais concreta: menos heroísmo, mais manutenção, mais processos, mais responsabilidade. E uma ideia simples - mas exigente - de continuidade: cair, adaptar, reconfigurar, e voltar a ser relevante sem precisar de aplausos.

Da próxima vez que vir o logótipo azul num armário à beira da estrada, num equipamento de rede ou num contexto industrial, vale a pena lembrar: a era dos toques passou. A era da IA está ligada. E, entre as duas, há um mapa sobre como se sobrevive quando ninguém está a olhar.

FAQ

  • A Nokia ainda faz smartphones? Existem (ou existiram) smartphones com a marca Nokia via licenciamento - durante anos associados à HMD Global. A Nokia “mãe” está hoje focada sobretudo em redes, software e IA para operadores e empresas.

  • O que é que a Nokia está exatamente a fazer com IA hoje? Usa IA/analítica/automação (por exemplo em plataformas como a AVA) para prever falhas, reduzir alarmes, otimizar energia, reforçar segurança e apoiar operações de 4G/5G e 5G privado.

  • Porque é que a Nokia se afastou dos telemóveis para redes e IA? Redes são infraestrutura com contratos longos e necessidade constante de otimização. A IA permite transformar experiência acumulada em serviços recorrentes - e fugir à competição brutal e de margens baixas do consumo.

  • A IA da Nokia afeta diretamente os utilizadores comuns de internet? Normalmente não verá “Nokia” no seu ecrã, mas pode sentir efeitos como mais estabilidade, menos quebras e recuperação mais rápida quando há incidentes.

  • A Nokia é um concorrente sério dos grandes players de cloud e IA? Em geral, não tenta ser uma “nova Google/Microsoft”. Tende a trabalhar em parceria e a concentrar-se nas camadas telecom e industrial, onde tem histórico, integração e relações de longo prazo.

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